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所有客服最大的问题就是对游戏一窍不通

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骑士

发表于 2017-8-13 13:55:00 来自手机 |显示全部楼层
既然不了解游戏 为什么会让这些白痴来当游戏客服

遇到什么问题就是提交

提交之后就是半年光景不见消息

客服自身没有一点解决问题的能力

这到底是客服 还是什么

而你们也不设立一个能即时解决问题的地方

都是提交 提交 再提交  
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超级版主

发表于 2017-8-13 13:57:34 |显示全部楼层
本帖最后由 客服丽丽 于 2017-8-13 13:59 编辑

您好,首先客服不参与游戏,游戏的玩法主要是靠玩家自行摸索或者和其他玩家沟通交流,其次,若您发现异常,问题会提交给技术人员查看是否存在异常,若是有,会进行优化,优化内容请留意公告,若是没有异常,只是正常设定,那么建议您和其他玩家沟通交流了。
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骑士

发表于 2017-8-13 14:06:12 来自手机 |显示全部楼层
玩过的所有游戏 不管是端游还是手游  游戏客服没有不能解决问题  即使解决 也会即刻询问能解决的工作人员 然后就会有结果 即便没有 也会给一个肯定的答复

而你们这游戏 这游戏客服 解决不了 也不去想法解决 也不给一个肯定的答复  就是一个字 拖 拖到天荒地老 拖到玩家退服

什么玩意儿  还大言不惭的 说你们客服不参与游戏  不参与还能成为游戏客服  这真是天大的讽刺
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超级版主

发表于 2017-8-13 14:07:56 |显示全部楼层
可懒了 发表于 2017-8-13 14:06
玩过的所有游戏 不管是端游还是手游  游戏客服没有不能解决问题  即使解决 也会即刻询问能解决的工作人员  ...

您好,不同的问题**方式也不同,请详细描述您的问题?
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